Conditions d’utilisation

1. Objet du service

Le site internet Spaziu permet la réservation de créneaux horaires pour l'utilisation de consoles de jeux vidéo (PS5, Xbox Series X, Nintendo Switch) au sein de notre établissement physique situé à rue de la libération, 20600 Bastia.

2. Réservation et Paiement

• Processus : La réservation s'effectue exclusivement via le site. Le client choisit sa console et son créneau.

• Paiement : Le règlement s'effectue en ligne au moment de la réservation.

• Confirmation : Un e-mail de confirmation est envoyé. Il devra être présenté (numérique ou papier) à l'entrée du local.

3. Règles d'Utilisation du Local

Pour garantir une expérience optimale, chaque utilisateur s'engage à :

• Respecter le matériel mis à disposition.

• Ne pas boire ou manger à proximité immédiate des consoles et manettes (sauf zones dédiées).

• Respecter les autres joueurs (pas de cris excessifs ou de comportement toxique).

• Quitter le poste de jeu dès la fin du créneau imparti.

4. Responsabilité et Dégradations

• Matériel : En cas de dégradation volontaire ou par négligence manifeste du matériel (manette jetée, console rayée, liquide renversé), Spaziu se réserve le droit de facturer les frais de réparation ou de remplacement au client.

• Affaires personnelles : Spaziu décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d'objets personnels dans le local.

5. Annulation et Remboursement

• Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (prestations de services de loisirs à une date déterminée), les réservations ne bénéficient généralement pas du droit de rétractation de 14 jours.

• Politique Spaziu : * Annulation plus de 24h à l'avance : Remboursement intégral ou report.

• Annulation moins de 24h à l'avance : Aucun remboursement possible.

6. Mineurs

Les mineurs de moins de sont acceptés L'accès aux jeux est strictement limité selon la classification PEGI (un enfant de 10 ans ne pourra pas réserver une session sur un jeu PEGI 18).

7. Données Personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion de votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de suppression de vos données en nous contactant à Spaziu2b@gmail.com.